Вопросы о социальном обслуживании - Ханты-Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения

Ханты-Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения

Перейти напрямую к основному материалу

Заголовок страницы

Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

Ханты-Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения

Кнопки управления версией для слабовидящих

Размер шрифта:

А А А

Цвет страницы:

ААА

Вопросы о социальном обслуживании

 

  Виктория | 09 августа 2019 года

Здравствуйте! Моей маме 75 лет. Четыре года назад она перенесла ишемический инсульт, а два года назад, после перелома ноги, не встает с кровати. Я не имею времени для выполнения формальностей по оформлению для нее инвалидности. Могут ли работники вашего Центра организовать получение необходимых документов и прохождения МСЭ?

Ответ Ханты-Мансийского КЦСОН | 12 августа 2019 года

Добрый день, уважаемая Виктория! Да, в перечне социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг нашего учреждения, есть социально-медицинская услуга «Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы (сопровождение в медицинские организации и бюро медико-социальной экспертизы в пределах населенного пункта, помощь в оформлении документов для установлении инвалидности)». Для того чтобы Ваша мама могла воспользоваться данной услугой, ей нужно встать на социально-медицинское обслуживание в специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов. Для этого необходимо подать заявление на имя начальника Управления социальной защиты населения по г. Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району, которое можно подать как в Управление социальной защиты населения по г. Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району, находящееся по адресу г. Ханты-Мансийск, ул. Барабинская, 18 так непосредственно и в учреждение - Ханты-Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения (г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д. 45, блок «А»). К заявлению необходимо собрать пакет документов. Подробную интересующую Вас информацию можно получить, зайдя на сайт учреждения http://kcsons.ru, либо позвонив по телефону 8(3467) 38-86-78, заведующему специализированным отделением социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, Ермаковой Елене Викторовне.

  Ольга | 17 июля 2019 года

Можно ли у вас в центре получить услугу по уходу за лежачим больным на дому в течении рабочего дня? И какие для этого необходимы документы?

Ответ Ханты-Мансийского КЦСОН | 17 июля 2019 года

На вопрос отвечает Перевалова А.А., специалист по социальной работе специализированного отделения социально-медицинского обслуживания "Хоспис на дому"

Ольга, добрый день!
По уходу за тяжело больными гражданами на дому, Вы можете получить услуги в нашем учреждении – Ханты-Мансийском комплексном центре социального обслуживания населения, расположенном по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д. 45, кабинет № 229, 2 этаж, контактный номер телефона 8 (3467) 38-86-78.

Для предоставления данного вида услуг, необходимо подготовить пакет документов.

В перечень документов, представляемых гражданином, необходимых для оказания социальной услуги в форме социального обслуживания на дому, входят:

  • заявление о предоставлении социальных услуг
  • документ, удостоверяющий личность гражданина (документы, удостоверяющие личность и полномочия законного представителя)
  • заключение медицинской организации о состоянии здоровья гражданина, необходимости посторонней помощи вследствие частичной или полной утраты способности к самообслуживанию
  • справка, подтверждающая факт установления инвалидности, индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданные федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы
  • документы, подтверждающие полученные в денежной форме доходы гражданина и совместно проживающих с ним членов семьи за двенадцать последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, учитываемые при расчете среднедушевого дохода в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение)

Документы не прилагаются в случае подачи заявления:

  • несовершеннолетними (или их законными представителями либо обращение в их интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений)
  • инвалидами и ветеранами Великой Отечественной войны
  • инвалидами боевых действий
  • членами семей погибших (умерших) инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов боевых действий
  • бывшими несовершеннолетними узниками концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны
  • лицами, пострадавшими в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов
  • лицами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей


По готовности собранного пакета документов, позвоните по телефону 8 (3467) 38-86-78 для выезда к Вам на дом сотрудников специализированного отделения социально-медицинского обслуживания на дому и составления акта обследования.

  Светлана Ерантаева | 22 июня 2018 года

Мне 35 лет. Я - инвалид 1 группы. Прошу помочь в сопровождении по городу. У меня есть соцработник, но он не помогает мне по передвижению по городу. Очень прошу помочь решить эту проблему.

Ответ Ханты-Мансийского КЦСОН | 26 июня 2018 года

На вопрос отвечает Бельков В.А., заведующий социально-реабилитационным отделением для граждан пожилого возраста и инвалидов

Уважаемая Светлана Владимировна!
Согласно приложения 2 к порядку предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре (постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 сентября 2017 г. № 368-п «О внесении изменений в приложение к постановлению Правительства Ханты-Мансийского автономного округа-Югры от 6 сентября 2014 года №326-п «О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре») сопровождение получателей социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания осуществляется:

  • в медицинские организации (социально-медицинская услуга 2.7. с периодичностью 1 раз в квартал)
  • сопровождение в медицинские организации и бюро медико-социальной экспертизы в пределах населенного пункта (социально-медицинская услуга 2.8., которая предусматривает сопровождение до 10 раз в год).


Для рассмотрения Вашего вопроса по выяснению сути сопровождения по городу, Вам необходимо встретиться со специалистом социально-реабилитационного отделения для граждан пожилого возраста и инвалидов в удобное для Вас время с 9:00 утра до 17:00 в рабочие дни по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д.45. Договориться о встрече можно по контактному номеру телефона 8 (3467) 388-687 (добавочный 871).

  Венера | 18 апреля 2018 года

Добрый день!
Возможен ли уход: сделать укол, сварить кашу если нужно будет, покормить, сводить в туалет. Пожилая женщина (63 года) в утреннее время, обеденное время? Ходит она с трудом.

Ответ Ханты-Мансийского КЦСОН | 20 апреля 2018 года

Добрый день, Венера!
Да, возможно получить социально-бытовые услуги (приготовление пищи, кормление, сопровождение в туалет), социально-медицинские услуги (выполнение процедур по назначению врача).
Более подробную информацию можно посмотреть на нашем сайте:
Перечень социальных услуг
Порядок и условия предоставления социальных услуг
С уважением, заведующий отделением «Хоспис на дому», Елена Викторовна Ермакова.
Телефон: 8 (3467) 388-688.

  Ксенофонтова И.С. | 13 апреля 2018 года

Может ли пожилой человек 72 лет, нигде не стоящий на учете, принимать участие в мероприятиях вашего центра? И есть ли какие либо мероприятия в центре для такого рода людей?

Ответ Ханты-Мансийского КЦСОН | 20 апреля 2018 года

Гражданин, желающий принимать участие в мероприятиях учреждения, должен быть признан нуждающимся в социальном обслуживании.

С порядком и условиями предоставления социальных услуг Вы можете ознакомиться на сайте БУ «Ханты-Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения» на странице Социальные услуги. В этом разделе также размещен перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, перечень социальных услуг, оказываемых учреждением, тарифы на платные социальные услуги, правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг.

Для граждан старшего поколения работают факультеты «Университета третьего возраста», организовано социальное обслуживание по путевочной системе, реализуются мероприятия социальной реабилитации. Для проведения мероприятий в учреждении имеется необходимая материально-техническая база: актовый и спортивный зал, медицинский кабинет и кабинет оккупациональной терапии, компьютерный класс, кабинет трудовой терапии, сенсорная комната. Каждый может найти занятие по душе: научиться шить и вязать, заниматься в хоре и танцевать, изготавливать изделия прикладного творчества, посещать релаксационные занятия.

Приходите. Ждем Вас.

  Оксана | 18 апреля 2018 года

Мой муж периодически уходит в запои, которые длятся почти 6 дней, что мне делать, лечится он отказывается категорически. Помогите мне пожалуйста.

Ответ Ханты-Мансийского КЦСОН | 19 апреля 2018 года

Уважаемая Оксана!
Вы можете получить срочную помощь в виде консультации в отделении срочного социального обслуживания, обратившись к психологу отделения Дмитрию Алексеевичу по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д. 45, телефон 8 (3467) 388-679.

На данный момент Дмитрий Алексеевич в отпуске, приступит к выполнению своих обязанностей с 23 апреля 2018 года. В период его отсутствия Вы можете обратиться к психологу социально-реабилитационного отделения для граждан пожилого возраста и инвалидов Алене Павловне, кабинет № 125.

Кроме этого Вы можете обратиться в Ханты–Мансийскую клиническую психоневрологическую больницу, расположенную по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Гагарина, д. 106 или по телефонам:

  • экстренная психологическая помощь - тел. 8 (3467) 39-33-30 с 20:00 до 8:00
  • единая служба «Телефон Доверия» (круглосуточно, бесплатно, анонимно) - тел. 8-800-101-1212, 8-800-101-1200
  • анонимное консультирование наркологических расстройств - тел. 8 (3467) 39-32-59

  Ирина Гавриловна | 30 ноября 2017 года

Примите меня к себе в волонтеры!! Какие нужны документы?

Ответ комплексного центра «Светлана»

Спасибо Вам за обращение, мы с радостью готовы рассмотреть Ваше обращение и включить в состав волонтёров учреждения. Для вашей регистрации в качестве волонтёра необходимо подойти в БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Светлана» (при себе иметь паспорт) по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д. 45 каб. 107. Более подробную информацию вы можете получить по тел.: 8 (3467) 301-519, 301-593.

  Лидия | 27 июня 2016 года

Возможно ли получить путевку в курортно-оздоровительное место?

Ответ комплексного центра «Светлана»

Уважаемая Лидия, приём заявок, оформление и выдача путевок на санаторно-курортное оздоровление не входит в перечень социальных услуг, которые оказывает «Комплексный центр социального обслуживания населения «Светлана».

  Башмакова Ирина | 4 декабря 2015 года

Добрый день. Я инвалид-колясочник. По рекомендации ортопеда мне необходимы фиксаторы для голеностопа. Такие есть в магазине реабилитационной техники «Доброта» в Сургуте. Скажите, может ли соцтакси свозить меня в Сургут?

Ответ комплексного центра «Светлана»

Из постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 28 мая 2009 года № 131-п «О порядке и условиях предоставления социальных услуг службой «Социальное такси» организаций социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» следует, что услуги службы Социальное такси предоставляются: в пределах городского округа, городского или сельского поселения; в муниципальном районе при поездке до административного центра.

  Элина | 2 ноября 2015 года

Здравствуйте! Хотелось бы отдать вещи для нуждающихся (куртки, детские игрушки и вещи и т.д.). Организован ли где-то в городе прием таких вещей (по какому адресу можно отнести эти вещи)?

Ответ комплексного центра «Светлана»

С 16 октября 2015 года, Ханты-Мансийское региональное отделение партии «Единая Россия» объявило о начале акции «Твори добро!». В нашем центре открыт пункт приема теплых вещей, обуви, школьных принадлежностей и детских игрушек для семей оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Проект «Твори добро!» продлится до 31 декабря 2015 года. Приём ведется по адресу - г. Ханты-Мансийск ул. Энгельса 45 корпус "А". Режим работы - с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00, суббота и воскресенье - выходной.

  Любовь | 24 июня 2016 года

Скажите пожалуйста, платные услуги на массаж предоставляются для всех граждан ханты-мансийская? Т. Е человек любого возраста может получить данные платные услуги обратившись к вам?

Ответ комплексного центра «Светлана»

На ваш вопрос отвечает медицинская сестра по массажу Майорова Ольга Сергеевна. Уважаемая Людмила! На основании Федерального закона от 28 января 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания» услуги по массажу в учреждении предоставляются бесплатно, на условиях частичной оплаты или на платной основе для граждан пожилого возраста (женщины от 50 лет, мужчины от 55 лет) и для инвалидов I, II и III группы с 18-ти лет и старше, с которыми учреждением заключен договор на предоставление социальных услуг. Сумма оплаты зависит от величины 1.5 прожиточного минимума, который на I квартал 2016 года составляет 17 577 рублей. Если Ваш доход превышает эту величину, то услуги Вам будут предоставляться на платной основе, если доход равен 1.5 прожиточному минимуму или меньше, услуги предоставляются бесплатно. Для получения услуги на базе учреждения (если Вы подходите под одну из категорий граждан)необходимо: 1. предоставить полный пакет документов (документ, удостоверяющий личность гражданина, СНИЛС, справка МСЭ, индивидуальная программа реабилитации инвалида, справка о составе семьи, справки о доходах гражданина и совместно проживающих с ним членов семьи, за последние 12 календарных месяцев.) Членами семьи считаются супруг/супруга и несовершеннолетние дети. Также необходимо предоставить справку от участкового врача, подтверждающую, что массаж Вам не противопоказан. 2. За более подробной информацией Вы можете обратиться в БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Светлана», к специалистам социально-реабилитационного отделения, кабинет 120, в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00 или позвонить по телефону 8(3467)30-15-92.

Навигация по страницам

Вы находитесь здесь:

Контактные телефоны

Приёмная

   8 (3467) 388-680

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Служба «Помощь»

   8 (3467) 388-695

   Пн.-пт. с 09:00 до 17:00

 

Баннер Минтруда России

Баннеры

Баннер официального сайта Депсоцразвития Югры

Баннер Единого портала предоставления государственных услуг

территориальной информационной системы Югры

социальный навигатор

Баннер портала Социальное обслуживание ХМАО

Баннер портала социальных услуг

Баннер портала Открытый регион – Югра

Баннер государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей

Логотип Концепции комплексного сопровождения людей с РАС и другими ментальными нарушениями