Часто задаваемые вопросы - Ханты-Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения

Ханты-Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения

Перейти напрямую к основному материалу

Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

Ханты-Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения

Кнопки управления версией для слабовидящих

Размер шрифта:

А А А

Цвет страницы:

ААА

Часто задаваемые вопросы

 

1. Общие вопросы, касающиеся признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, специализированном жилищном фонде в сфере социального обслуживания:

  Вопрос

Во сколько лет я могу встать на очередь, чтобы получить жилье в специализированном жилищном фонде, в частности в отделении «Социальные квартиры для одиноких престарелых» в г. Ханты-Мансийске?

Ответ

  • Одиноких граждан - мужчин при достижении возраста 60 лет, женщин - возраста 55 лет
  • супружеских пар - при достижении мужчиной возраста 60 лет, женщиной - возраста 55 лет
  • одиноких инвалидов - мужчин при достижении возраста 55 лет, женщин - возраста 50 лет
  • супружеских пар, в которых оба супруга являются инвалидами, при достижении мужчиной возраста 55 лет, женщиной - возраста 50 лет
  • супружеских пар, в которых один из супругов является инвалидом (при достижении супругами-инвалидами возраста: мужчинами - 55 лет, женщинами - 50 лет
  • при достижении супругами, не являющимися инвалидами, возраста: мужчинами - 60 лет, женщинами - 55 лет)

Факт постоянного проживания в автономном округе подтверждается данными органов регистрационного учета или соответствующим решением суда.
(в ред. постановления Правительства ХМАО - Югры от 25.05.2018 N 163-п)

Одинокий гражданин, проживающий в стационарных организациях социального обслуживания, утративший потребность в постоянном постороннем уходе на основании медицинского заключения, при условии отнесения к категориям граждан, установленным настоящим пунктом, не обеспеченный жилыми помещениями, при соблюдении условий, установленных пунктом 4 настоящего Порядка, пользуется правом получения социальной квартиры, жилого помещения в специальном доме без предъявления требования к продолжительности проживания в автономном округе.
(абзац введен постановлением Правительства ХМАО - Югры от 09.06.2017 N 231-п; в ред. постановления Правительства ХМАО - Югры от 25.05.2018 N 163-п).

  Вопрос

Какие документы необходимы для предоставления срочных социальных услуг?

Ответ

Заявление о предоставлении социальных услуг, информацию о гражданине, нуждающемся в предоставлении срочных социальных услуг, полученную от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, документы (сведения), подтверждающие наличие указанных в заявлении о предоставлении социальных услуг обстоятельств, обуславливающих нуждаемость в социальном обслуживании.

  Вопрос

Куда можно обратиться с целью постановки на очередь для получения жилья?

Ответ

Для получения жилья по социальному найму в Жилищное управление Департамента муниципальной собственности Администрации города Ханты-Мансийска - телефон: 8 (3467) 33-22-58, 33-08-69, 32-09-27
Для получения земельного участка в Департамент градостроительства по земельному участку - телефон: 8 (3467) 35-15-21.

2. Вопросы, касающиеся условий предоставления услуг (платно/бесплатно):

  Вопрос

У меня небольшая пенсия, я буду получать социальные услуги платно или бесплатно?

Ответ

Социальные услуги предоставляются гражданам, признанным нуждающимся в социальном обслуживании, за плату, частичную плату или бесплатно.

Размер платы за предоставление социальных услуг определяет поставщик социальных услуг при заключении договора о предоставлении социальных услуг с учетом перечня и объема предоставляемых социальных услуг, величины среднедушевого дохода обслуживаемого гражданина в соответствии с постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 31 октября 2014 года № 393-п «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг, порядка ее взимания и определении иных категорий граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно, и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры».

Учет доходов и расчет среднедушевого дохода гражданина для определения размера платы за социальные услуги в случаях, когда величина среднедушевого дохода имеет значение для принятия соответствующего решения, осуществляется в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно».

3. Вопросы, касающиеся определения объемов и периодичности оказания социальных услуг:

  Вопрос

Какова продолжительность социального обслуживания?

Ответ

Продолжительность социального обслуживания:

  • граждан пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) при условии пребывания до 4 часов - не более 3 месяцев в год, при условии пребывания свыше 4 часов, круглосуточном пребывании - курсовая реабилитация сроком до 21 дня (от 1 до 3 курсов в год)
  • инвалидов, лиц из группы риска по установлению инвалидности, имеющих временные или постоянные ограничения жизнедеятельности в соответствии с Международной классификацией функционирования, ограничений жизнедеятельности и здоровья в связи с последствиями хронических и (или) острых заболеваний, последствиями длительных заболеваний, приведшими к стойкому нарушению здоровья и формированию признаков инвалидности, при условии пребывания до 4 часов - не более 3 месяцев в год, при условии пребывания свыше 4 часов, круглосуточном пребывании - курсовая реабилитация сроком до 21 дня (от 1 до 3 курсов в год)
  • инвалидов из числа впервые признанных таковыми в пределах рекомендаций индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида - на срок не более 6 месяцев в год
  • детей-инвалидов при условии пребывания до и свыше 4 часов - в виде курсовой реабилитации сроком от 21 до 30 дней (от 1 до 8 курсов в год), при условии круглосуточного пребывания - курсовая реабилитация сроком от 21 до 30 дней (от 1 до 4 курсов в год)
  • детей с ограниченными возможностями здоровья, детей раннего возраста, имеющих проблемы в развитии, - в виде курсовой реабилитации сроком 21 день (от 1 до 4 курсов в год)
  • несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации и (или) в социально опасном положении, при условии пребывания до и свыше 4 часов - в виде курсовой реабилитации сроком 21 день (от 1 до 3 курсов в год), круглосуточном пребывании - курсовая реабилитация сроком 30 дней (от 1 до 3 курсов в год).

  Вопрос

В течении какого срока происходит снятие меня с социального обслуживания?

Ответ

Снятие получателя социальных услуг с социального обслуживания оформляется в течение одного рабочего дня с момента наступления вышеперечисленных обстоятельств приказом поставщика социальных услуг.

  Вопрос

Имею ли я право на получение социальных услуг на дому?

Ответ

Право на предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому имеют граждане, проживающие в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, признанные нуждающимися в социальном обслуживании (далее – граждане), при:

  • полной или частичной утрате способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности
  • наличии в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе
  • наличии трех и более детей дошкольного возраста в многодетных и замещающих семьях, у одиноких матерей (отцов)

  Вопрос

Как организован порядок приема граждан в стационарное отделение?

Ответ

Получатели социальных услуг, поступающие на стационарное социальное обслуживание, получают от заведующего отделением или уполномоченного им сотрудника информацию об условиях проживания, о перечне предоставляемых услуг, правах и обязанностях.

Получатели социальных услуг в день прибытия в отделение проходят медицинский осмотр, санитарную обработку.

При поступлении получателей социальных услуг в отделение, заведующий отделением знакомит их под роспись с настоящими Правилами внутреннего распорядка.

Одежда и личные вещи, пригодные к использованию, сдаются на хранение по описи, которая составляется в трех экземплярах, один из них выдается на руки поступающему, другой подшивается в личное дело, третий ранится со сдаваемыми на хранение вещами.

При поступлении в отделение получатели социальных услуг обеспечиваются одеждой, обувью в зависимости от сезона, предметами личной гигиены.

Получатели социальных услуг, проживающие в отделении, с разрешения администрации могут пользоваться принадлежащими им личными вещами, не создающими опасных условий для других, совместно проживающих с ними получателями социальных услуг.

  Вопрос

Какие меры социальной поддержки имеет право получать многодетная семья?

Ответ

Компенсация расходов в размере 50 процентов на оплату коммунальных услуг (холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, тепловая энергия, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами)

Ежемесячная выплата на проезд

Единовременное пособие для подготовки ребенка (детей) из многодетной семьи к началу учебного года

Единовременное пособие при поступлении ребенка (детей) из многодетной семьи в первый класс. Компенсация расходов на проезд к месту отдыха, оздоровления и обратно детям из многодетных семей

Бесплатное обеспечение лекарственными средствами детей в возрасте до 6 лет по медицинским показаниям

Прием детей в учреждения дошкольного образования в первую очередь

  Вопрос

Условия создания приемной семьи для пожилого гражданина?

Ответ

Пожилой гражданин, проживающий в приемной семье – это дееспособный гражданин (женщина старше 55 лет, мужчина старше 60 лет), имеющий место жительства в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, который по состоянию здоровья не способен самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять свои обязанности, не имеющий трудоспособных совершеннолетних детей либо имеющий трудоспособных совершеннолетних детей, не обеспечивающих ему помощь или уход по объективным причинам.

Помощником для пожилого человека может стать посторонний трудоспособный гражданин, не имеющий медицинских противопоказаний, который за ежемесячное вознаграждение (в 2020 году составляет 10 653 руб. без учета удержания налога на доходы физических лиц) будет совместно проживать и осуществлять круглосуточный уход за подопечным пенсионером.

  Вопрос

Какие документы необходимы для подачи документов на создание приемной семьи?

Ответ

К заявлению пожилой гражданин прилагает следующие документы:

  • паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность, СНИЛС, ИНН
  • справку о составе семьи
  • справки лечебно-профилактических учреждений об отсутствии у пожилого гражданина (всех членов его семьи, совместно с ним проживающих, в случае выбора местом проживания приемной семьи у пожилого гражданина) медицинских противопоказаний
  • подтверждающие нетрудоспособность совершеннолетних детей пожилого гражданина либо отдаленность их проживания (листок нетрудоспособности, справка лечебно-профилактического учреждения, справка федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, справка с места жительства совершеннолетних трудоспособных детей)

К заявлению помощник пожилого гражданина прилагает следующие документы:

  • паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность, СНИЛС, ИНН
  • решение органа опеки и попечительства о назначении его помощником
  • справку о составе семьи
  • справки лечебно-профилактических учреждений об отсутствии у помощника (всех членов его семьи, совместно с ним проживающих, в случае выбора местом проживания приемной семьи у пожилого гражданина) медицинских противопоказаний

Пожилой гражданин или его помощник, занимающий жилое помещение, которое по взаимному согласию сторон определено местом проживания приемной семьи, представляет в уполномоченную организацию:

  • документ, подтверждающий правовые основания владения и пользование жилым помещением, с указанием размера его общей площади
  • письменное согласие всех совершеннолетних совместно проживающих членов семьи, в том числе временно отсутствующих членов семьи, на совместное проживание с пожилым гражданином либо назначенным органом опеки и попечительства его помощником