Ханты-Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения

В целях профилактики распространения коронавирусной инфекции в городе Ханты-Мансийске и Ханты-Мансийском районе для граждан старше 65 лет по вопросам адресного социального сопровождения в учреждении работает «Горячая линия».

Телефон «Горячей линии» по городу Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району:
☎ 8 (3467) 301-700

Круглосуточные телефоны горячей линии:
☎ 8-902-81-72-073
☎ 8-902-82-83-547

ГДЕ ПОЛУЧИТЬ ПРОВЕРЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ О КОРОНАВИРУСЕ?

8-800-200-01-12
Единая «Горячая линия»

8-800-555-49-43 - «Горячая линия» Роспотребнадзора РФ
8-800-100-86-03 - «Горячая линия» Депздрава Югры
8-800-200-34-11 - «Горячая линия» ОНФ для оказания помощи пожилым и маломобильным гражданам

стопкоронавирус.рф
сайт Роспотребнадзора
сайт Министерства здравоохранения РФ
официальный Телеграмм-канал Оперативного штаба Югры
яндекс-чат Оперативного штаба Югры

Единая социальная психологическая служба «телефон доверия» в ХМАО-Югре

С 08:00 до 20:00: 8-800-101-12-12
С 20:00 до 08:00: 8-800-101-12-00

На базе КУ «Центр социальных выплат Югры» г. Ханты-Мансийска открылась единая горячая линия «Контакт-центр» для взаимодействия и обеспечения обратной связи с югорчанами по вопросам предоставления мер социальной поддержки, социальных услуг, опеки и попечительства.

«Контакт-центр» создан для приема вопросов югорчан, предоставления консультаций и ответов на эти вопросы, а также оперативной их обработки и принятия решений. Звонки принимаются по бесплатному для граждан многофункциональному федеральному номеру:
8-800-301-44-43

Прием вопросов на единую горячую линию осуществляется с 09:00 до 21:00 часов ежедневно (без перерывов, выходных и праздничных дней).

Контакт-центр предоставляет собой следующую структуру:

• первый уровень - гражданину предоставляется ответ на вопрос безотлагательно в соответствии с базой знаний единой горячей линии
• второй уровень - гражданину предоставляется ответ в течении 24 часов с момента его обращения (в случае поступления вопроса, требующего при ответе дополнительных сведений и специальных профессиональных знаний)
• третий уровень - когда требуется подключить к работе иные ведомства автономного округа, заявитель сможет получить интересующую его информацию не позднее 48 часов)

C 2015 года в субъектах Российской Федерации проходит «Правовой марафон для пенсионеров». Проект направлен на формирование правовой культуры и социальной адаптации людей старшего поколения.

Тест на проверку знаний в области права

Предлагаем пройти небольшой тест на проверку своих знаний в области права. Тест состоит из пятнадцати вопросов, правильные ответы можно посмотреть в конце теста.

Если с вами рядом по соседству живет одинокий пенсионер или одинокая супружеская пара пенсионного возраста, которым необходима помощь в доставке продуктов, лекарств, медицинская помощь, сообщите в органы социальной защиты населения города Ханты-Мансийска и Ханты-Мансийского района на номера горячей линии:
8 (3467) 301-700, 8 (3467) 388-679, 8-902-81-72-073, 8-902-82-83-547

Не проходите мимо людей, нуждающихся в сторонней помощи, особенно в условиях изоляции в связи с распространением коронавирусной инфекции.

В соответствии с постановлением Правительства ХМАО - Югры от 27.04.2020 № 165-П «О дополнительных мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной COVID-19 в стационарных организациях социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре», приказа Депсоцразвития Югры от 28.04.2020 №4 90-р «О вводе в график работы стационарных организаций (в том числе отделений) социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов, подведомственных Депсоцразвития Югры, круглосуточного оказания социальных услуг в период действия режима повышенной готовности в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» в отделение-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов введен режим превентивной изоляции с 01.05.2020 года.

Презентация - О реализации национального проекта «Демография» в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре (2019 – 2024 годы)

Социальный проект «Активный югорчанин» направлен на создание единого клубного общественного пространства для развития активного долголетия, использования ресурсного потенциала старшего поколения, расширения возможностей их участия в культурных, образовательных, физкультурных, оздоровительных, туристических и иных досуговых мероприятиях, проводимых на базе нашего учреждения, без привлечения средств граждан.
О проекте «Активный югорчанин»

Памятка по использованию масок в период распространения новой коронавирусной инфекции

Ознакомиться

Советы по профилактике гриппа и ОРВИ подготовленные «Центром гигиенического образования населения» Роспотребнадзора

Ознакомиться

Мобильное приложение «Социальный путеводитель Югры»
Навигация по социальным услугам, доступным для жителей Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
Позволяет осуществлять поиск доступных социальных услуг и мер социальной поддержки в зависимости от жизненной ситуации пользователя.

На официальном сайте Депсоцразвития Югры в виде сервисов размещена информация для граждан о мерах социальной поддержки и помощи:

• СОЦИАЛЬНЫЙ НАВИГАТОР
• СКОРАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ

Узнайте о мерах социальной поддержки, на которые можете претендовать!

8-800-100-48-77

Всероссийская кризисная линия по вопросам незапланированной беременности (работает круглосуточно)

Кризисная линия интегрирована с сайтом геолокации центров защиты материнства sos-life.ru и предоставляет возможность не просто консультации по телефону, но и получение психологической, юридической, социальной и материальной помощи в ближайшем городе к месту проживания беременной женщины, оказавшейся в кризисной ситуации.

Содействие в оформлении заявлений на продление мер социальной поддержки

Жители города Ханты-Мансийска и Ханты-Мансийского района, информируем, что специалисты по работе с семьей отделения социального сопровождения граждан оказывают содействие в оформлении заявлений на продление мер социальной поддержки посредством единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) на дому с соблюдением санитарно-эпидемиологических норм.

Заявки на получение услуги принимает контакт-центр КУ «Центр социальных выплат» по телефону 8-800-301-44-43

Югорчане получат адресную социальную помощь

Правительством Югры принято решение о предоставлении адресной социальной помощи в виде продуктового набора состоящим на учете в Центре социальных выплат Югры на 1 ноября 2020 года следующим категориям граждан:

• неработающим малообеспеченным пенсионерам (мужчины, достигшие возраста 60 лет; женщины, достигшие возраста 55 лет), являющимся получателями региональной социальной доплаты к пенсии или государственной социальной помощи;
• семьям с детьми, являющимся получателями ежемесячного пособия на ребенка (детей) или ежемесячного пособия на ребенка (детей) в возрасте от 3 до 7 лет включительно, или государственной социальной помощи;
• семьям с детьми-инвалидами.

Продуктовый набор будет доставлен до 1 декабря текущего года по месту жительства каждой семьи работником социальной службы. Адресная социальная помощь предоставляется семье по одному из оснований.